「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスに関するご報告とお詫び
平素よりサンギショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当サイト決済方法としてご提供しているヤマト運輸株式会社の「クロネコ代金後払いサービス」が第三者による不正アクセスを受け、同サービスに関わる一部のお客さまの、情報の一部が不正に持ち出されたことが判明いたしました。
お客さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、現時点で本件に関わる情報が不正利用されたことによる二次被害は確認されておりませんが、差出人や件名に心当たりのない不審なメールやSMSを受信した場合は、メール内に記載されたアドレス（URL）へのアクセスや添付ファイルの開封は行わず、メール自体を直ちに削除していただくようお願いいたします。また、不審な電話や郵便物を受けた際には、慎重な対応をお願いいたします。
本件のより詳細な情報や今後の対応につきましては、ヤマト運輸株式会社から報告がございますので、下記のリンクをご確認いただけますと幸いです。
▼ヤマト運輸株式会社「【第4報】『クロネコ代金後払いサービス』への不正アクセスに関する調査結果と今後の対応について」
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260929_1.html
本件に関するお問い合わせ窓口について
本件に関しましてご不安に思われる点などがございましたら、大変お手数ですが、ヤマト運輸株式会社の専用窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【本件に関わるヤマト運輸株式会社のお問い合わせ専用窓口】
EMAIL：scmail2@kuronekoyamato.co.jp
サンギショップにおきましては、引き続きヤマト運輸株式会社と密に連携を行い、情報を確認し、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、当サイトにて改めてご案内いたします。
このたびは、お客様にご心配や多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。