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  • ご注文完了後、order@sangi-co.comから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

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クレジットカード(インターネット「サンギショップ」のみ可)
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    • TOKYU
  • 口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
  • 追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始いたします。
代金引換
  • 商品お届時に商品と引き換えに、お支払ください。代金引換手数料は無料になります。
    • 取り扱いは現金のみとさせていただきます。クレジットカードはご利用できません。
    • ネコポスでの発送の場合は代金引換でのお支払いはご利用できません。
コンビニエンスストア・郵便局後払い(クロネコ代金後払いサービス)
  • 商品発送後に払込票を別送で(ヤマト運輸株式会社より)お送りいたします。
  • 請求書(払込票)到着後、お支払い期日までにお支払ください。
  • ご利用限度額は、50,000円(税抜)以内(未払いのご購入分を含む)となっております。
    • お支払い期日を経過して入金確認ができない場合、入金確認のご連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
    • 郵便局で現金によるお支払いの場合、別途加算料金がかかりますのでご注意ください。

送料・配送について

送料
  • 1回のご注文が3,000円以上(税込)の場合は、送料無料です。
  • 1回のご注文が3,000円未満(税込)の場合は、送料全国一律770円(税込)をいただきます<一部商品を除く>。
配送地域
  • 日本国内に限ります。 但し、離島及び一部地域で配送できない地域もございます。
配送希望日・時間指定
  • ご注文時に配達希望日・配達希望時間を選択できます。但しネコポスでの発送の場合は配達指定はできません。
配送業者
  • 配送業者はヤマト運輸株式会社となります。
お届け日数
  • 17時(土日・祝日・弊社指定休日を除く)までにご注文の場合、最短で翌営業日に出荷し、2~5日程度で商品をお届けいたします。

ご注文の変更・キャンセルについて

ご注文変更・キャンセル
  • Webサイトからの注文については「マイページ」の「未発送の注文詳細を見る」よりキャンセルができます。但し、出荷準備中、出荷済のご注文はキャンセルできません。
  • ご注文の変更はWeb上ではできませんので、下記フリーダイヤルまでお電話ください。
    • ご連絡のタイミングによってはキャンセルできない場合もございますので、予めご了承ください。
    0120-82-4141
    受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・弊社休日を除く)

返品・交換について

返品・交換
  • 商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記フリーダイヤルまで事前にご連絡をお願いします。
    • 事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。
    0120-82-4141
    受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・弊社休日を除く)
返品先

    〒349-1147
    埼玉県加須市北大桑689-1
    ヤマト運輸㈱内 サンギ通信販売係

注意事項(予めご了承ください)
  • 次の商品は返品・交換はお受けできません。
    1. 開封された商品(梱包箱、商品のパッケージまたは梱包用エアーパッキン(緩衝材)・ビニール袋が開封された商品)
    2. 商品到着後8日以上経過した商品
    3. セット商品の一部の商品のみ
    4. お客様の責任で汚れや破損が生じた商品
  • 返品される場合はお届けした状態(商品未開封)でご返送お願いします。
  • 箱や商品の開封や破損の形跡がある場合は代金を請求させていただく場合がございます。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、返送時と商品発送時に発生した送料はお客様負担となります。

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